מדיניות פרטיות – RealBooks, המלצות אמיתיות על ספרים, tamarbooks (הבלוג 'מה חשבתי על')
עודכן לאחרונה: 26.08.2025 · תאריך תחילה: 26.08.2025
מסמך זה נועד לעמוד בחובת היידוע לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כנוסחו לאחר תיקון מס' 13, התשפ"ד–2024). מדיניות זו חלה על כלל השירותים המקוונים המופעלים על ידינו, לרבות באתר RealBooks.co.il ובאתר TamarBooks.co.il ועל עמודים, שירותים או רכיבים מקוונים הניתנים באמצעותם.
1) זהות בעל השליטה ופרטי קשר
בעל השליטה במאגר המידע: יהודה גורפינקל, תמר גורפינקל.
דוא"ל: [email protected] · טלפון: 055-9443439.
2) איזה מידע אישי אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע האישיים הבאים (כמוגדר: "כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי"):
- פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, דוא"ל, טלפון, כתובת, שם משתמש וכו'.
- מידע חשבון ושימוש בשירות: ספרים שנבחרו/נשמרו, ביקורות שנכתבו, ביקורות ומבקרים במעקב אישי, דירוגים, לייקים, קופונים שנאספו, מידע על רכישות, היסטוריית כניסות ושימושים באתר, חיפושים, מידע שתמסור מרצונך בשדות השונים באתר וכו'.
- נתוני התקשרות טכנית: כתובת IP, מזהה מכשיר/דפדפן, עוגיות/מזהים מקוונים, דפי הפניה/יציאה, חותמות זמן, אירועי מערכת (קובצי לוג).
- דיוור ישיר: פרטים למטרות קבלת ניוזלטר/הצעות שיווקיות (לרבות העדפות הנמענ/ת).
איננו מבקשים או מעבדים "מידע בעל רגישות מיוחדת" כמשמעו בחוק (למשל: מידע בריאותי, גנטי, ביומטרי, עבר פלילי, דעות פוליטיות, נתוני מיקום ותעבורה מספקי תקשורת וכו'). אם בעתיד נתבקש לאסוף מידע מסוג זה – נעשה זאת רק לפי דין ורק לאחר יידוע והסכמה מתאימים.
3) ביקורות, פרופילים ותוכן משתמשים
משתמשים רשאים להעלות לאתר ביקורות, תגובות, תיאור אישי ותכנים נוספים. תכנים אלה מתפרסמים באתר באופן פומבי, ובכלל זה בצמוד לשם ו/או לתמונה שהוזנו על־ידי המשתמש, לרבות בעמודי הספרים, בעמוד הפרופיל האישי ובכל מקום אחר באתר שבו נועדו להופיע.
בנוסף, ביקורות ותכנים שהועלו על־ידי משתמשים עשויים לשמש גם לצורכי עיבוד ממוכן ובינה מלאכותית (AI), לרבות יצירת תקצירים, ניתוחי תוכן, הפקת המלצות או יצירת תכנים נגזרים נוספים, וזאת בהתאם להוראות הדין.
4) רשימת משאלות
המערכת מאפשרת לכל משתמש ליצור "רשימת משאלות" (Wish List) הכוללת ספרים שהמשתמש מעוניין לקרוא, ספרים שכבר קרא והערות אישיות הנוגעות אליהם. ברירת המחדל היא שרשימת המשאלות וההערות נגישות למשתמש בלבד. עם זאת, המשתמש רשאי לבחור לשתף את הרשימה באמצעות קישור ייחודי. במקרה כזה, הרשימה תוצג לכל מי שיחזיק בקישור, בצירוף שמו של המשתמש כפי שהוזן על־ידו.
5) מטרות העיבוד ותוצאת אי־הסכמה
- ניהול חשבון ושירות: פתיחת חשבון, אימות זהות, תמיכה ושירות לקוחות.
- התאמה אישית: שמירת ספרים מועדפים, הצגת המלצות ותוכן מותאם.
- דיוור ועדכונים: שליחת ניוזלטר/הצעות/קופונים/ביקורות/מידע אישי – בהסתמך על הרשמה מרצון ובאפשרות הסרה בכל עת.
- תחזוקה, מדידה ואבטחה: תפעול האתר, אנליטיקות, מניעת הונאה, שמירה על שלמות המערכות.
- קיום הוראות דין: שמירת תיעוד כנדרש והיענות לפניות רשמיות.
מסירת מידע היא רשות, אולם אי־מסירת פרטי חובה הנדרשים לפתיחת חשבון/מימוש שירות עלולה למנוע הרשמה/שימוש מלא באתר. אי־הסכמה לדיוור ישיר תמנע קבלת עדכונים/הטבות אך לא תפגע בחשבון הקיים.
6) עוגיות, מזהים מקוונים ולוגים
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לשם תפעול האתר, אבטחה, סטטיסטיקה והתאמה אישית.
בעת הכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה על שימוש בעוגיות ומידע אישי, עם קישור למדיניות זו. מידע בעוגיות עשוי להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לקשור אותו לאדם מסוים.
7) מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להסתייע בספקים מעבדים (Processors) לשם מתן השירות (אחסון, דיוור, אנליטיקה, תחזוקה ותמיכה). הספקים פועלים לפי הוראותינו ובהתאם להסכמי סודיות ואבטחה. איננו מעבירים פרטי נמען בדיוור לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם ללא הרשאה מפורשת וללא יידוע.
8) שיווק ודיוור ישיר
הרשמה לדיוור ישיר נעשית מרצון, וניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור הסרה או פניה אלינו. נשתמש בפרטיך לדיוור רק למטרות עליהן יידענו בעת ההרשמה, ובהתאם להתחייבויותינו במסמך זה.
9) שימוש בספקי שירות חיצוניים והעברת מידע לחו"ל
לצורך תפעול השירותים אנו עושים שימוש בספקי שירות חיצוניים, לרבות:
- שירותי אחסון, גיבוי ואירוח ענן (כגון שרתים הנמצאים מחוץ לישראל).
- שירותי דיוור ושליחת הודעות דוא"ל.
- שירותי דיוור במסרונים (SMS).
10) ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
על פי הוראות חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), חובת מינוי ממונה על הגנת פרטיות חלה רק על גופים ציבוריים, גופים העוסקים בסחר במידע אישי או גופים המעבדים מידע רגיש בהיקף ניכר/המבצעים ניטור שיטתי. אנו לא מחויבים במינוי ממונה על הגנת פרטיות לפי הקריטריונים שנקבעו בחוק, ועל כן לא מונה ממונה כאמור.
11) זכויותיך ביחס למידע
על פי החוק בישראל עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות:
- זכות עיון – לבקש מאיתנו עיון במידע אישי עליך הקיים במאגרינו.
- זכות תיקון – לבקש תיקון מידע שאינו שלם, מדויק או מעודכן.
- זכות מחיקה – לבקש מאיתנו למחוק מידע אישי עליך הקיים במאגרינו.
למימוש הזכויות יש לפנות לכתובת הדוא"ל המצוינת לעיל. נענה בהתאם ללוחות הזמנים שבדין.
12) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה נדרשים וסבירים, ובכלל זה: שימוש ב-HTTPS, בקרת הרשאות, סיסמאות חזקות ואימות דו־שלבי לממשקי ניהול, לוגים מערכתיים, וגיבויים תקופתיים. במקרה אירוע אבטחה העלול לפגוע בזכויותיך – נפעל בהתאם לחובות דיווח לרשות ולהודעה לנושאי המידע, ככל שיידרש לפי דין.
13) שמירת מידע
נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, להפעלת השירות, לעמידה בהוראות הדין ולהגנה על זכויותינו. לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן סביר ומידתי.
14) קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים בגיל זה. אם נודע לך כי מסרת לנו מידע כאמור – אנא פנה/י אלינו ואנו נפעל למחיקה.
15) עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון ייכנס לתוקפו עם פרסומו בעמוד זה בציון תאריך עדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
16) יצירת קשר
לשאלות, בקשות עיון/תיקון/מחיקה, ובירורים בנוגע למדיניות זו – ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected] או באמצעות טופס צור קשר.
מסמך זה נוסח בהתאם לעקרונות חובת היידוע, איסור שימוש החורג מהמטרות שנקבעו, וזכויות עיון, תיקון ומחיקה על פי חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13).