לשחק בכוח - מדוע אנו יותר עוצמתיים מכפי שאנחנו מאמינים

לשחק בכוח - דברה גרונפלד

הוצאת.מטר

במהלך הקריאה בספר נזכרתי שלאבא שלי היה משפט, שכנראה נלקח מהיכן שהוא: "העולם הוא במה וכולנו שחקנים". מעולם לא חשבתי על המשמעות של המשפט ופתאום הוא קפץ לי והתאים לתוכן הספר.

תוכן הספר מבוסס על קורס בבית ספר לעסקים של אוניברסיטת סטנפורד, בגדול הוא מיועד לאנשי עסקים אך אפשר לקחת ממנו כל כך הרבה. באופן מפתיע, או שלא, קראתי אותו בדיוק בזמן שהתאים לי ומצאתי את העצות בו יעילות.

המושג כח בספר מייצג כל כך הרבה משמעויות. מודעות עצמית, אסרטיביות, אינטליגנציה רגשית, סמכות ועוד.

כאשר אנחנו נמצאים בסיטואציה מסוימת, חברתית, משפחתית או מקצועית - אנחנו מגלמים דמות. בכל סיטואציה בא לילדי ביטוי חלק אחר מהדמות שלנו והתבונה היא להביא את הדמות הזו לידי ביטוי בצורה המיטבית ביותר. הביטוי יכול להיות ע"י שפת גוף, סגנון דיבור, לבוש ועוד. הכוח שלנו בכל סיטואציה נמצא במודעות שלנו. יש מקומות בהם נבליט תכונות מסוימות ויש מקומות בהם כדאי להצניע אותם - זו האינטליגנציה הרגשית וזה חלק מהכוח של כל אחד ואחת.

הדוגמאות בספר מתבססות על אנשים מעולם העסקים, האקדמיה והתקשורת. הם תמיד צריכים להיכנס לדמות. בישיבות צוות, מול קהל צופים או קהל מאמינים, והמודעוּת לפרטים הקטנים יוצרת את ההבדל בין הצלחה לתחושת פספוס.

"משחק, במובן הזה, הוא לא ניסיון להיות מישהו אחר. משחק הוא גישה מאורגנת, קוד התנהגות לניהול עצמי." עמ' 94

בהמשך הספר המחברת מנתחת סיטואציות שונות הנלוות לתחום הניהול. שימוש מופרז בכוח, בסמכות, חרדת ביצוע, תסמונת המתחזה ועוד. היא גם נותנת כלים איך להתכונן למצבים שונים ואיך כדאי להתמודד.

"לאיש אין את הזכות להגדיר מי אתם, או לאלץ אתכם לגלם תפקיד בלתי רצוי, או להכתיב לכם כיצד להתנהג כדי לא לספוג תוקפנות נוספת. לאיש אין את הזכות להכתיב את כל המפנים בעלילה, ליצור דרמה בלתי פוסקת, לקבוע שהסיפור שלכם לא נכון, או לפגוע בכם ולומר שזה נעשה מתוך אהבה ואכפתיות." עמ' 198

לפעמים אנשים בעלי כח והשפעה מגיעים למצבים בהם הם מנצלים את כוחם לרעה. המחברת מונה את הטיפוסים השונים והמאפיינים שלהם ולצד זה היא גם מסבירה איך להתמודד איתם. היא מזכירה לנו שלכל אחד ואחת מאיתנו יש את הכוח לבחור את הדרך והתגובה להתנהגות בריונית. מצד שני היא גם מסבירה איך להשתמש במעמד עם כח בצורה מיטיבה או חיובית ואיך להיות אנשים מיטיבים ומשפיעים עם נוכחות ויכולת הנהגה, גם בסיטואציות חברתיות ולא רק מקצועיות.

אהבתי את הגישה המעניינת והחדשה הזו להתנהלות בחברה, בעבודה ומול קהל. זה היה שונה ומרענן בעיניי ונתן לי כלים ותובנות מעשירות.

"כדי לעשות היטב כל עבודה שהיא, כדי להיות מי שאנחנו שואפים להיות וכדי להיות אפקטיביים בשימוש שלנו בכוח (בין שאנחנו מרגישים שיש לנו כוח ובין שלא), עלינו להתרחק מהדרמה הפרטית שלנו וללמוד לשחק את התפקיד שיש לנו בסיפור של מישהו אחר." עמ' 14

קריאה מחכימה.